{"id":74,"date":"2019-06-20T08:19:54","date_gmt":"2019-06-20T06:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ost.lu\/?page_id=74"},"modified":"2026-04-14T11:05:06","modified_gmt":"2026-04-14T09:05:06","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ost.lu\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FSTBEDINGUNGEN<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Folgende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (hiernach AGB) werden ausdr\u00fccklich vom Kunden anerkannt und bleiben auch g\u00fcltig, wenn die Bestellung oder der Vertrag zus\u00e4tzliche Bedingungen beinhaltet:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 1: Allgemeine Bedingunge<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. \u00a0Der Auftrag gilt als vom Kunden angenommen, wenn er von diesem nicht innerhalb einer 10-t\u00e4gigen Frist ab Datum des Auftrags widerrufen wird.<\/li>
  2. S\u00e4mtliche Lieferungen erfolgen zu den am Versandtag g\u00fcltigen Preisen, insofern kein Preis im Auftrag vereinbart wurde. S\u00e4mtliche Lieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahren des K\u00e4ufers. Sollten sich nach Vertragsabschluss die im Auftrag festgelegten Circa-Ma\u00dfe, Typen oder Glasarten usw. ver\u00e4ndern, ist der Preis gem\u00e4\u00df den neuen Gegebenheiten entsprechend der jeweils g\u00fcltigen Preistabelle des Unternehmens zu berichtigen, die als vereinbart und ausdr\u00fccklich vom Kunden anerkannt gilt.<\/li>
  3. Die gelieferten Produkte (Fenster, T\u00fcren, Tore, Rolll\u00e4den usw.) sind Ma\u00dfanfertigungen und k\u00f6nnen von daher weder zur\u00fcckgenommen noch umgetauscht werden.<\/li>
  4. OST-Fenster ist berechtigt, vor Beginn der Arbeiten Vorauszahlungen oder andere Sicherheiten vom Kunden zu fordern. Dies gilt auch, wenn der Kunde zu einer f\u00e4lligen Zahlung in Verzug ger\u00e4t. Weitergehende Anspr\u00fcche werden hierdurch nicht ber\u00fchrt.<\/li>
  5. Eine Sicherungs\u00fcbereignung vor restloser Zahlung des Kaufpreises ist dem Kunden untersagt. Pf\u00e4ndungsma\u00dfnahmen in das Vorbehaltseigentum sind OST-Fenster unverz\u00fcglich anzuzeigen, ebenso wie die Einleitung eines Zwangsversteigerungsverfahrens oder die Er\u00f6ffnung eines Konkursverfahrens (faillite\/gestion contr\u00f4l\u00e9e). Zudem hat der Kunde den betreffenden Gl\u00e4ubiger auf die Vorbehaltsrechte von OST-Fenster hinzuweisen. Andernfalls ist der Kunde diesbez\u00fcglich gegen\u00fcber OST-Fenster pers\u00f6nlich haftbar.<\/li>
  6. Der Kunde versichert mit seiner Unterschrift, in seiner Verf\u00fcgungsmacht \u00fcber das Haus und Grundst\u00fcck zu sein und in seiner Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit unbeschr\u00e4nkt und gegebenenfalls vom Eigent\u00fcmer bevollm\u00e4chtigt zu sein. Sollte der Kunde einen Auftrag an OST-Fenster erteilen, ohne dazu bevollm\u00e4chtigt zu sein, so ist er gegen\u00fcber OST-Fenster schadenersatzpflichtig gem\u00e4\u00df Artikel 8, Punkt 1.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Artikel 2: Zahlungsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. Es gelten die jeweils schriftlich vereinbarten Bedingungen. Diese k\u00f6nnen nur per schriftlicher Vereinbarung umge\u00e4ndert werden.<\/li>
    2. Im Falle einer Versp\u00e4tung der Zahlungen werden dem Kunden Verzugszinsen wie folgt berechnet: F\u00fcr Gesch\u00e4ftsleute ist der Rechnungsbetrag zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Nach Ablauf vorbenannter Frist werden Zinsen auf den Rechnungsbetrag berechnet, gem\u00e4\u00df Artikel 3 und 5 des Gesetzes vom 18. April 2004 betreffend Zahlungsfristen und Verzugszinsen. F\u00fcr Privatkunden ist der Rechnungsbetrag zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Nach Ablauf vorbenannter Frist sind Verzugszinsen, zum gesetzlichen Zinsfu\u00df nach Ablauf von 3 Monaten nach Erhalt der Waren bzw. Abschluss der Arbeiten gem\u00e4\u00df Artikel 12 des Gesetzes vom 18. April 2004 betreffend Zahlungsfristen und Verzugszinsen, f\u00e4llig. Im Falle eines Verzugs gew\u00e4hrte Ratenzahlungen betreffend ist OST-Fenster berechtigt, nach eigener Wahl den Vertrag aufzul\u00f6sen oder aber die unverz\u00fcgliche Zahlung des offen stehenden Restbetrages zu fordern. Akzepte und Schecks werden nicht als Zahlungsmittel angesehen und somit erst nach Einl\u00f6sung gutgeschrieben.<\/li>
    3. Beanstandungen m\u00fcssen innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Sendung bzw. nach Fertigstellung der Montagearbeiten erfolgen, ohne dass sie den Kunden von seiner Zahlungspflicht gegen\u00fcber OST-Fenster entbinden.<\/li>
    4. OST-Fenster ist dazu berechtigt, die Vorlage einer selbstschuldnerischen B\u00fcrgschaft einer anerkannten Bank vom Kunden zu verlangen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Artikel 3: Sonderbedingungen f\u00fcr Bau- & Montagearbeiten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      1. Die Bau- und Montagearbeiten werden erst von OST-Fenster durchgef\u00fchrt, wenn alle notwendigen Vorarbeiten ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt und abgeschlossen worden sind. OST-Fenster ist nicht haftbar im Falle eines Verzugs der Vorarbeiten.<\/li>
      2. Beiputz-, Stemm- und Abdichtungsarbeiten sowie die Demontage der Auswechselelemente sind nicht im Angebotspreis enthalten, insofern sie nicht ausdr\u00fccklich im Angebot aufgef\u00fchrt sind.<\/li>
      3. Die Mindestberechnungsfl\u00e4che je Rollladen betr\u00e4gt 1 m2<\/sup>.<\/li>
      4. Die Mindestberechnung f\u00fcr Innen- und Au\u00dfenfensterb\u00e4nke, Rollladenk\u00e4sten und Rollladenk\u00e4stenb\u00f6den betr\u00e4gt 1 lfm.<\/li>
      5. Der Einbau der Mauer-Gurtk\u00e4stchen ist nicht im Einheitspreis enthalten und wird separat berechnet.<\/li>
      6. Vor Montage der Fenster m\u00fcssen die Fensterb\u00e4nke montiert sein. Sollte der Kunde die Montage der Fenster vor Montage der Fensterb\u00e4nke fordern, geht das damit verbundene unvermeidbare Risiko im Falle jeglicher Sch\u00e4den zulasten des Kunden.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Artikel 4: Abmachungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Nur schriftliche Abmachungen sind f\u00fcr die Parteien verbindlich und rechtswirksam. Diese k\u00f6nnen nur per gemeinsamer schriftlicher Vereinbarung ge\u00e4ndert werden. Eine einseitige, abweichende schriftliche \u00c4nderung seitens OST-Fenster ist jedoch f\u00fcr beide Parteien verbindlich und rechtswirksam, insofern der Kunde nicht binnen einer Woche nach Zugang dieser einseitigen \u00c4nderung schriftlich widerspricht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Artikel 5: Gesetzliche und vertragliche Garantiebedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        1. F\u00fcr s\u00e4mtliche von OST-Fenster gelieferte Produkte gelten die gesetzlichen Pflichtgarantien.<\/li>
        2. Dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hrt OST-Fenster auf s\u00e4mtliche selbst hergestellte Produkte und Leistungen eine vertragliche Garantie gem\u00e4\u00df den schriftlichen, am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Garantiebedingungen.<\/li>
        3. F\u00fcr die nicht vom Verk\u00e4ufer selbst erzeugten Produkte wird nur die vertragliche Garantie \u00fcbernommen, die vom jeweiligen Hersteller gew\u00e4hrt wird.<\/li>
        4. Vorbehalten bleiben technische Weiterentwicklungen, die konstruktive \u00c4nderungen als Folge haben. Diese berechtigen den Kunden nicht zum R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/li>
        5. Farbabweichungen bei Sonder- und Zusatzelementen sind m\u00f6glich und somit kein Reklamationsgrund.<\/li>
        6. OST-Fenster ist nicht haftbar f\u00fcr eventuell unvorhersehbare Sch\u00e4den, die durch Montage-, Reparatur-, Garantie- und Inspektionsarbeiten an den Bauelementen entstehen. Hierunter z\u00e4hlen beispielsweise Sch\u00e4den an tapezierten, verputzten oder mit Fliesen verkleideten Rollladenk\u00e4sten; Sch\u00e4den an Fensterb\u00e4nken, Sch\u00e4den an verputzten Mauerlaibungen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Artikel 6: Fahrtkostenersatz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Sollten beim Eintreffen des Montagetrupps von OST-Fenster die Einbauarbeiten der Anlage nicht durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen durch Umst\u00e4nde, die OST-Fenster nicht anzulasten sind, ist der Kunde dazu verpflichtet, die entstandenen Fahrtkosten gem\u00e4\u00df dem Kostentarif von OST-Fenster zur\u00fcckzuerstatten. Dasselbe gilt bei vergeblicher, aber vereinbarter Anreise des Technikers, Kundendienstes oder Anstreichers.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          Artikel 7: Lieferbedingungen \/ Liefertermine<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          1. Die Lieferungen seitens OST-Fenster gelten grunds\u00e4tzlich \u201eab Werk\u201c.<\/li>
          2. Bei durch OST-Fenster durchgef\u00fchrten Montagen erfolgt die Leistung \u201efrei Baustelle\u201c.<\/li>
          3. Die Nichteinhaltung eines schriftlich vereinbarten Liefertermins seitens OST-Fenster berechtigt den Kunden, nach Setzung einer zus\u00e4tzlichen Frist von mindestens 30 Tagen, ohne jeglichen Kostenersatz vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Im Falle h\u00f6herer Gewalt, Verz\u00f6gerung von Materiallieferungen durch das Herstellerwerk sowie seitens des Lieferanten ist OST-Fenster v\u00f6llig von seiner termingerechten Lieferungsverpflichtung entbunden und der Kunde muss eine angemessene Nachfrist gew\u00e4hren.<\/li>
          4. Auch der Kunde ist an den vereinbarten Liefertermin bzw. Montagetermin gebunden. Verweigert der Kunde die Leistungsausf\u00fchrung innerhalb der vereinbarten Zeit, weil er die Auftragsausf\u00fchrung zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt w\u00fcnscht, so steht es OST-Fenster frei, eine Nachfrist zu gew\u00e4hren, wobei OST-Fenster dazu berechtigt ist, einen der zeitlichen Verschiebung angepassten Preis (f\u00fcr Lohn- und Materialteuerung) zu berechnen, au\u00dfer im Falle einer befristeten, schriftlich vereinbarten Preisgarantie. Schadenersatzanspr\u00fcche seitens OST-Fenster bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            Artikel 8: Schadenersatz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            1. Wenn der Kunde die von OST-Fenster auszuf\u00fchrenden Leistungen verweigert oder wenn er auf die Ausf\u00fchrung der Arbeiten trotz Setzung einer Nachfrist von 2 Wochen nicht reagiert, so ist OST-Fenster dazu berechtigt, seinerseits die Leistung zu verweigern, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten und\/oder Schadenersatz wegen Nichterf\u00fcllung zu verlangen. In diesem Fall ist OST-Fenster grunds\u00e4tzlich dazu berechtigt, ohne konkreten Nachweis der Existenz und der H\u00f6he seines Schadens einen pauschalen Schadenersatzanspruch in H\u00f6he von 40 % des Vertragspreises ohne MwSt. geltend zu machen.<\/li>
            2. Der gleiche Schadenersatzanspruch gilt, wenn der Kunde OST-Fenster bei der Ausf\u00fchrung der Arbeiten behindert, etwa bei zwischenzeitlicher Ausf\u00fchrung durch einen dritten Unternehmer oder im Falle der Nichterf\u00fcllung der Zahlungsbedingungen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              Artikel 9: \u00dcbertragung der Risiken<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              Ab Datum der Lieferung tr\u00e4gt der Kunde die Gefahr der Besch\u00e4digung und des Untergangs der Waren. Diesbez\u00fcglich ist zu bemerken, dass der Kunde nicht dazu berechtigt ist, seine eventuellen Forderungen mit OST-Fenster aufzurechnen bzw. zu verrechnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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              Artikel 10: Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              1. Erf\u00fcllungsort ist Luxemburg.<\/li>
              2. S\u00e4mtliche Vertr\u00e4ge, Anspr\u00fcche und andere Forderungen unterliegen dem luxemburgischen Recht sowie dem Gerichtsstand der Stadt Luxemburg.<\/li>
              3. Der gleiche Gerichtsstand ist kompetent, wenn der K\u00e4ufer seinen Wohnsitz im Ausland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewerblichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder wenn sein Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.<\/li>
              4. Sollten einzelne Bestimmungen obiger allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben dieselben im \u00dcbrigen wirksam.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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                ALLGEMEINE GESCH\u00c4FSTBEDINGUNGEN Folgende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (hiernach AGB) werden ausdr\u00fccklich vom Kunden anerkannt und bleiben auch g\u00fcltig, wenn die Bestellung oder der Vertrag zus\u00e4tzliche Bedingungen beinhaltet: Artikel 1: Allgemeine Bedingunge \u00a0Der Auftrag gilt als vom Kunden angenommen, wenn er von diesem nicht innerhalb einer 10-t\u00e4gigen Frist ab Datum des Auftrags widerrufen wird. 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