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Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un simple aperçu sur ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Reportez-vous à la déclaration de protection des données sous ce texte pour des informations détaillées pour des informations au sujet de la protection des données.

Collecte des données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur notre site Internet?

Le traitement des données sur ce site Internet s’effectue par le propriétaire du site. Vous pouvez voir ses coordonnées dans l’impressum de ce site Internet.

Comment collectons-nous vos données?

Vos données sont tout d’abord collectées parce que vous nous les transmettez. Il peut par exemple s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite d’un site web. Ce sont avant tout des données techniques (p.ex. moteur de recherche, système d’exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces donnée s’effectue automatiquement, dès que vous consultez notre site.

A quoi servent vos données?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans encombre du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits par rapport à vos données?

Vous avez en tout temps le droit de demander gratuitement des informations au sujet de l’origine, du destinataire et de l’utilité des données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. A cet effet, ainsi que pour d’autres questions concernant la question des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée sous les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de la visite de notre site Internet votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement et Content Delivery Networks (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (Hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont sauvegardé sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site web et d’autres données générées par un site web.

L’hébergeur est utilisé aux fins de l’exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 §. 1 lit. f RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

RAIDBOXES GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 7
DE – 48153 Münster

Conclusion d’un contrat sur le traitement des commandes

Afin d’assurer un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Département de la protection des données

Les opérateurs de ces sites prennent la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions légales concernant la protection des données ainsi qu’ en conformité avec les dispositions de la déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La déclaration de confidentialité suivante explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quel effet cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet (par exemple en cas de communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Les données ne peuvent pas être intégralement protégées contre l’accès de la part de tiers.

Remarque au sujet du responsable

Le responsable du traitement des données sur se site Internet est :

OST-Fenster S.A.
Z.I. Potaschbierg, 14, op der Ahlkërrech,
6776 Grevenmacher, Luxemburg

Telefon: (+352) 71 90 91 1
E-Mail: datenschutz@ost.lu

Le responsable est la personne naturelle ou juridique qui décide seule ou d’un commun accord avec d’autres du but et des moyens de traitement des données personnelles (p.ex. nom, adresses courriel ou semblables).

Période de stockage

À moins qu’une période de stockage plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial); dans ce dernier cas, l’effacement a lieu après que ces raisons ont cessé d’exister.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Entre autres, des outils d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données sont intégrés sur notre site web. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous tenons à souligner qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, la personne concernée, puissiez engager une action en justice à ce sujet. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre accord explicite. Vous pouvez en tout temps révoquer un consentement déjà accordé. Une communication informelle par courriel à cet effet suffit. La légalité des données traitées jusqu’à la révocation est épargnée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est fondé sur l’art. 6 § 1 lit. E ou F RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière; ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle se fonde le traitement se trouve dans la présente déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (Oppostion selon art. 21 § 1 RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour ce type de marketing; Cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (Opposition selon art. 21 § 2 RGPD).

Droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit de transmission des données

Vous avez le droit de vous procurer ou de faire parvenir à un tiers sous format lisible par machine des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre accord ou pour remplir un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se produit que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

La page utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant de la page. Une connexion cryptée est reconnaissable au fait que l’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole de cadenas dans votre ligne de navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas êtres lues par un tiers.

Renseignement, blocage, suppression

Vous avez à tout moment le droit à des renseignements gratuits concernant vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leur destinataire, l’objectif du traitement des données ainsi que le droit à la rectification, au blocage et à la suppression de ces données. A cet effet, ainsi que pour d’autres questions concernant la question des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée sous les mentions légales.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nos soins, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de l’effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, de la RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, celles-ci ne pourront – outre leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

4. Collecte des données sur notre site Internet

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre dispositif terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre dispositif terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre dispositif terminal lorsque vous entrez sur notre site (Third-Party-Cookies). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l’audience Web) sont stockés sur la base de l’article 6 (1) lit. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée.

L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies en question sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 § 1 lit. a RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des tiers ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec Borlabs Cookie

Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour le documenter conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (ci-après Borlabs).

Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, qui mémorise les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de cookies de Borlabs.

Les données collectées seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou jusqu’à ce que l’objectif de stockage des données ne soit plus valable. Les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi ne sont pas affectées. Les détails sur le traitement des données de Borlabs Cookie peuvent être trouvés dans le document suivant https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

L’utilisation de la technologie de consentement aux cookies de Borlabs a lieu afin d’obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, § 1 lit. c, RGPD.

Données de connexion au serveur

L’exploitant des sites collecte et enregistre automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet directement. Celles-ci incluent:

  • Le type de navigateur / la version de navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • Référence URL
  • Nom de compte de l’ordinateur accédant au site
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Il n’y a pas de regroupement de ces données avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l’article 6 § 1 lit. RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l’optimisation de son site web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cette fin, les « log-files » du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous faites part de demandes via le formulaire de contact, nous enregistrons vos informations issues du formulaire de demande, comprenant les données de contact que vous nous donnez afin de traiter votre demande et également en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6 § 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 § 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 § 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduque (p.ex. après le traitement complet de votre demande). Dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6 § 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 § 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 § 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous envoyez par le biais des demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation légales – ne sont pas affectées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d’analyses autonomes. Il n’est utilisé que pour l’administration et la mise en œuvre des outils qui y sont intégrés. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation du Google Tag Managers est basée sur l’art. 6 § 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l’intégration et l’administration de divers outils sur son site web soient rapides et simples. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 § 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, le temps de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. es données peuvent être résumées par Google dans un profil attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil final.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations recueillies par Google concernant l’utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de cet outil d’analyse est fondée sur l’art. 6 § 1, lin. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, § 1, lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction «anonymiser l’adresse IP» sur ce site Internet. Ainsi, votre adresse IP de Google sera au préalable raccourcie, mais seulement au sein des États-membres de l’Union Européenne ou au sein des autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. À la demande de l’opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour compiler des rapports concernant les activités du site Internet et pour fournir à l’exploitant du site Internet des prestations en lien avec l’utilisation du site et avec l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Module complémentaire de navigation

Browser Plugin – module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des « cookies » en réglant votre logiciel de navigation; nous attirons cependant votre attention sur le fait que dans ce cas vous ne pourrez pas, le cas échéant, utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vos pouvez en outre empêcher la collecte des données liées à votre usage du site par Google via des « cookies » générés ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigation disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour afficher des publicités appropriées aux visiteurs du site Web dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports comprenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google et des données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué à la rubrique « opposition à la collecte de données ».

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Ce site web utilise la fonction « E-Commerce-Tracking » de Google Analytics. Avec l’aide du e-commerce-tracking, le propriétaire du site web peut analyser le comportement d’achat des visiteurs du site pour améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

Période de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées à des cookies, à des identifiants d’utilisateur (par exemple, l’ID utilisateur) ou à des ID publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Les détails peuvent être trouvés sous le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google Ads

L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données d’utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant de site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont conduit à des clics correspondants.

L’utilisation de Google Ads est basée sur l’art. 6 § 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser les produits de ses services aussi efficacement que possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion-Tracking

Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google-Conversion-Tracking permet à Google et à nous de voir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons évaluer p. ex. quels boutons de notre site web sont cliqués le plus souvent et quels produits sont consultés ou achetés le plus fréquemment. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information avec laquelle nous pouvons identifier personnellement l’utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification.

L’utilisation du Conversion-Tracking de Google est basée sur l’article 6 § 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 § 1, lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions de Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Pixel

Ce site web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est la société Facebook, Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Toutefois, Facebook affirme que les données qu’il collecte sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu’ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les efforts publicitaires futurs.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’opérateur de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous, l’exploitant du site.

L’utilisation du pixel Facebook est fondée sur l’art. 6, § 1, lit. f, RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, § 1, lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Le traitement du partage des messages par Facebook ne fait pas partie de la responsabilité partagée. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l’accord peut être consulté à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d’informations relatives à la confidentialité lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site web d’une manière qui soit sûre du point de vue de la confidentialité. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactivé la fonction de remarketing « custom audiences » dans la section paramètres des annonces sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez refuser la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site Web de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Newsletter

Données de notre newsletter

Si vous souhaitez vous procurer la lettre d’information offerte sur le site Internet, nous aurons besoin de votre adresse courriel ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse courriel donnée et que vous êtes d’accord pour recevoir la lettre d’information. D’autres données ne sont pas collectées ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue ainsi uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement octroyé pour l’enregistrement des données, de l’adresse courriel ainsi que son utilisation pour l’envoi de la lettre d’information, par exemple par le biais du lien « se désinscrire » dans la lettre d’information. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous fournissez dans le but de recevoir la lettre d’information seront stockées par nous ou par le prestataire de services de la lettre d’information jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la lettre d’information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d’information après votre désinscription de la lettre d’information ou après que l’objectif ait cessé d’exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution de la newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 § 1 lit. f RGPD.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la lettre d’information, votre adresse électronique sera stockée par nous ou par le fournisseur de services de la lettre d’information dans une liste noire, si nécessaire, afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l’envoi de bulletins d’information (intérêt légitime au sens de l’art. 6, § 1, f RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Klick-Tipp

Ce site web utilise Klick-Tipp pour l’envoie de newsletter. Le fournisseur est KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Royaume-Uni.

Klick-Tipp est un service permettant, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez dans le but de recevoir la newsletter seront stockées sur les serveurs de Klick-Tipp.

Analyse des données par Klick-Tipp

Lorsque nous envoyons des newsletters à l’aide de Klick-Tipp, nous pouvons déterminer si un message d’information a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant.

Klick-Tipp nous permet également de subdiviser les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories (ce que l’on appelle le marquage). Les destinataires de la newsletter peuvent être subdivisés en fonction du sexe, des préférences personnelles (par exemple, végétarien ou non végétarien) ou de la relation client (par exemple, client ou client potentiel). De cette façon, les newsletters peuvent être mieux adaptés aux groupes cibles respectifs. De plus amples informations sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.klick-tipp.com et https://www.klick-tipp.com/handbuch.

Si vous ne souhaitez pas d’analyse de la part de Klick-Tipp, vous devez donc vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Base juridique

Le traitement des données est fondé sur votre consentement (art. 6, § 1, lettre a, RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Période de stockage

Les données que vous fournissez dans le but de recevoir la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous avons stockées à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la lettre d’information, votre adresse électronique sera stockée par nous ou par le fournisseur de services de la lettre d’information dans une liste noire, si nécessaire, afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l’envoi de bulletins d’information (intérêt légitime au sens de l’art. 6, § 1, f RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klick-Tipp à l’adresse suivante : https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung.

Conclusion d’un contrat sur le traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Klick-Tipp, dans lequel nous obligeons Klick-Tipp à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

7. plug-ins et outils

YouTube avec une confidentialité renforcée

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. Le fournisseur du site est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité étendue. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant qu’ils ne regardent la vidéo. Toutefois, la divulgation de données aux partenaires de YouTube n’est pas nécessairement exclue par le mode de protection des données étendu. Ainsi, YouTube – que vous regardiez ou non une vidéo – établit une connexion avec le réseau DoubleClick de Google.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Il indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil final après avoir lancé une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). Cela permet à YouTube d’obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer l’expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives de fraude.

Si nécessaire, d’autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées après le début d’une vidéo YouTube, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6, § 1, lit. f, RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 §. 1 lit. a RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le respect de la vie privée chez YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo sans traçage (Do-Not-Track)

Ce site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Lorsque vous visitez une de nos pages équipées de vidéos Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Il indique au serveur de Vimeo les pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Toutefois, nous avons paramétré Vimeo pour qu’il ne suive pas votre activité d’utilisateur et n’installe pas de cookies.

L’utilisation de Vimeo est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 § 1 lit. f RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 § 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Les détails peuvent être trouvés ici: https://vimeo.com/privacy.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse suivante: https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Ce site utilise des Web Fonts fournies par Google pour l’affichage uniforme des typographies. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les Web Fonts requises dans sa mémoire cache afin d’afficher correctement les textes et les typographies.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté grâce à votre adresse IP. L’utilisation de Google WebFonts est basée sur l’art. 6 § 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation de la police de caractères soit uniforme sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, § 1, lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge Web Fonts, une typographie standard sera utilisée par votre ordinateur

Des information complémentaires au sujet de Google Web Fonts sont disponibles sous https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google sou: https://www.google.com/policies/privacy/.

Font Awesome

Ce site utilise Font Awesome pour un affichage cohérent des polices et des icônes. Fournisseur est Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans sa mémoire cache afin d’afficher correctement les textes, les polices et les symboles. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Font Awesome peut ainsi savoir que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Font Awesome est fondée sur l’art. 6, § 1, lit. f, RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la présentation de la police de caractères sur notre site Web soit uniforme. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, § 1, lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse : https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA et enregistrées sur place. Le prestataire de cette page n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts aux fins de l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

L’utilisation de Google Maps s’effectue dans l’intérêt d’une représentation pertinente de notre site Internet et pour permettre de trouver facilement les lieux que nous indiquons sur le site Internet. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 lit. RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 § 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Des informations complémentaires au sujet de la gestion des données d’utilisateur sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google sous: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les détails ici: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Le but du reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. À des fins d’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site web sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données recueillies lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le stockage et l’analyse des données sont fondés sur l’art. 6, § 1, lettre f, de la RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 § 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google aux liens suivants: https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. Nos propres services

Traitement des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de poser votre candidature (par exemple, par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Dans ce qui suit, nous vous informons de la portée, de la finalité et de l’utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données seront effectués conformément au droit applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et objectif de la collecte de données

Si vous nous envoyez une candidature, nous traiterons les données personnelles qui y sont associées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises pendant les entretiens, etc. La base juridique est § 26 de la BDSG-neu selon le droit luxembourgeois (initiation d’une relation de travail), l’art. 6, § 1, lettre b RGPD (initiation d’un contrat général) et – si vous avez donné votre consentement – l’art. 6, § 1, lettre a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre entreprise qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre demande.

Si la candidature est retenue, les données que vous avez transmises seront stockées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’article 26 de la BDSG-neu et de l’art. 6, § 1, lit. b RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

Période de conservation des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer une offre d’emploi, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez fournies pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (rejet ou retrait de la candidature) sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, § 1, lit. f RGPD). Les données sont ensuite supprimées et les documents physiques de l’application détruits. Ce stockage sert notamment de preuve en cas de litige. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d’un litige imminent ou en cours), les données ne seront supprimées que lorsque la finalité de la conservation continue ne sera plus applicable.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6 § 1 lit. a RGPD) ou si des obligations légales de stockage empêchent l’effacement.

Inclusion dans le pool de candidats

Si nous ne vous faisons pas d’offre d’emploi, nous pourrons peut-être vous inclure dans notre réserve de candidats. En cas d’acceptation, tous les documents et détails de la candidature seront transférés au pool de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés.

L’inclusion dans le pool de candidats a lieu exclusivement sur la base de votre consentement exprès (art. 6, § 1, lit. a, RGPD). La soumission du consentement est volontaire et n’est pas liée au processus de candidature actuel. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrévocablement supprimées du vivier de candidats, à condition qu’il n’y ait pas de raisons légales de les conserver.

Les données du pool de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l’obtention du consentement. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts afin d’afficher les polices de manière cohérente. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.